Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. La versión en inglés es la que tiene validez legal. Si hay alguna diferencia entre las dos, la versión en inglés es la que rige.
¿Qué son las comparativas de la industria?
SecureCrews ofrece comparativas anónimas de la industria que le permiten comparar el desempeño de su negocio (tasas de aceptación, tiempos de cierre y patrones de presupuestos) con el de contratistas similares en su oficio y su región. Esta función está disponible en los planes Business y Enterprise.
¿Qué datos se contribuyen?
Cuando usted decide participar, SecureCrews calcula las siguientes métricas a partir de los datos de su cuenta y las contribuye a un conjunto de datos agregado y anonimizado. No se comparten valores ni registros individuales, solo estas estadísticas calculadas:
- Tasa de aceptación de presupuestos (aprobados frente a rechazados)
- Tiempo promedio desde el envío del presupuesto hasta la aprobación (en días)
- Volumen mensual de presupuestos (cantidad, no valores)
- Rangos de valor de los presupuestos (solo percentiles, nunca importes exactos)
- Distribución de motivos de rechazo (por qué se pierden los presupuestos)
- Duración promedio de los trabajos (desde el inicio hasta la finalización)
¿Qué nunca se contribuye?
- Cifras de ingresos, rentas o beneficios, nunca se incluyen en las comparativas de ninguna forma
- Nombres de clientes, direcciones o información de contacto
- Detalles, descripciones o alcance de los trabajos
- Información de empleados o subcontratistas
- Detalles de reclamaciones de seguros, números de póliza o datos de la aseguradora
- Documentos, fotos o archivos de cualquier tipo
- El nombre de su empresa, su dirección o cualquier información identificatoria
¿Cómo se protege mi anonimato?
Umbral de K-anonimato
Ninguna estadística de comparativa se publica jamás a menos que al menos 25 contratistas distintos hayan contribuido a esa cohorte específica. Esto significa que sus datos siempre se mezclan con los de al menos otras 24 empresas. Si una cohorte (por ejemplo, contratistas de techado en Wyoming) tiene menos de 25 participantes, no se muestra ninguna estadística para esa cohorte.
Sin valores individuales
Las comparativas se expresan como percentiles (25, 50, 75, 90), nunca como puntos de datos individuales. Un percentil le indica dónde se ubica respecto al grupo, no cuáles son las cifras de ningún contratista específico.
Sin promedios de ingresos
Para las métricas relacionadas con ingresos (como los valores de los presupuestos), solo mostramos percentiles, nunca promedios ni sumas. Los promedios pueden deducirse mediante ingeniería inversa en grupos pequeños; los percentiles no.
Los tamaños de muestra se redondean
Cuando mostramos cuántos contratistas hay en una cohorte (por ejemplo, alrededor de 85 contratistas), esa cifra se redondea al múltiplo de 5 más cercano. Esto evita que alguien deje de participar y observe una caída exacta de 1 en el conteo para identificar sus propios datos.
No se almacena la identidad del inquilino
La tabla de la base de datos de comparativas no contiene ningún identificador de inquilino (tenant), de usuario ni de empresa. Una vez que sus estadísticas se agregan a una cohorte, no pueden rastrearse hasta usted, ni por nosotros ni por nadie.
Solo dimensiones amplias
Las cohortes se definen por categorías amplias: tipo de oficio (techado, plomería, etc.), estado de EE. UU. (nunca ciudad ni código postal) y banda de tamaño de la empresa (pequeña, mediana, grande). Estas categorías son intencionalmente amplias para evitar que alguien reduzca una cohorte hasta identificar a un competidor específico.
Participación y cancelación
La participación en las comparativas está desactivada de forma predeterminada. Debe optar por participar explícitamente desde Configuración, Comparativas. Solo el propietario de la cuenta puede cambiar esta configuración, y cada cambio se registra en su registro de auditoría.
Si deja de participar, sus datos se excluyen del siguiente cálculo nocturno (en un plazo de 24 horas). Las estadísticas agregadas existentes no se recalculan de forma retroactiva. Sus datos ya se mezclaron con los de 24 o más contribuyentes y no pueden eliminarse individualmente de un agregado ya publicado.
Debe estar participando para ver las comparativas. El acuerdo es explícito: contribuya datos anonimizados y podrá ver cómo se compara. Si deja de participar, pierde el acceso a los datos de comparativas.
¿Con qué frecuencia se actualizan las comparativas?
Las comparativas se recalculan cada noche a las 2:00 AM UTC. Cada cálculo procesa los últimos 30 días, 90 días y 12 meses de datos de todos los contratistas que participan. Sus datos de hoy aparecerán en las comparativas de mañana.
¿Preguntas?
Si tiene preguntas sobre cómo se usan sus datos en las comparativas, contáctenos en [email protected].