Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. La versión en inglés es la que tiene validez legal. Si hay alguna diferencia entre las dos, la versión en inglés es la que rige.

01Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar SecureCrews ("el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. El Servicio es operado por SecureCrews LLC ("nosotros", "nos", "nuestro").

02Descripción del Servicio

SecureCrews es una plataforma de gestión de trabajos basada en la nube para contratistas. El Servicio incluye aplicaciones web y móviles para gestionar presupuestos, programación, seguimiento de cuadrillas, facturación y comunicación con los clientes. El Servicio también incluye el Portal de Agentes, una interfaz independiente para que los agentes de seguros hagan seguimiento de los trabajos que refieren (consulte la Sección 15). Las funciones disponibles para usted dependen de su plan de suscripción.

03Cuentas y Registro

Usted debe proporcionar información precisa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Cada cuenta corresponde a una sola entidad comercial. No se permite compartir cuentas entre negocios no relacionados. Las cuentas de agentes de seguros son un sistema de identidad independiente regido por la Sección 15 y los Términos de Uso del Portal de Agentes. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cuentas que infrinjan estos términos.

04Suscripción y Facturación

SecureCrews ofrece planes de suscripción mensuales a tarifas planas publicadas. Todos los planes incluyen usuarios ilimitados, sin cargos por puesto. No cobramos comisiones por transacción sobre los pagos que usted procesa a través de los proveedores de pago integrados. Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada ciclo de facturación. Usted puede cancelar en cualquier momento, sin contratos y sin cargos por cancelación. No se otorgan reembolsos por meses parciales. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso a los clientes existentes.

05Prueba Gratuita

Las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a todas las funciones del plan seleccionado. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar una prueba. Al finalizar la prueba, su cuenta quedará suspendida a menos que se suscriba a un plan de pago. Sus datos se conservarán durante 30 días después de que expire la prueba.

06Sus Datos

Usted conserva la propiedad de todos los datos que carga en el Servicio ("Sus Datos"). No vendemos Sus Datos. Accedemos a Sus Datos únicamente para prestar el Servicio, responder a solicitudes de soporte o cumplir con obligaciones legales. Cuando usted asocia un agente de seguros a un trabajo y captura el consentimiento del cliente, se comparte con ese agente, a través del Portal de Agentes, información limitada sobre el progreso del trabajo, según se describe en la Sección 15 y en nuestro Aviso de Privacidad. Usted puede exportar Sus Datos en cualquier momento. Tras la eliminación de la cuenta, eliminaremos Sus Datos en un plazo de 30 días, salvo cuando la conservación sea exigida por ley o por fines legítimos de auditoría. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para conocer todos los detalles sobre el manejo de datos.

07Uso Aceptable

Usted acepta no: utilizar el Servicio para ningún fin ilícito; intentar acceder a cuentas o datos que pertenezcan a otros usuarios; aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio; utilizar el Servicio para transmitir software malicioso o código malicioso; revender o redistribuir el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito; superar los límites de uso razonables que pudieran afectar el Servicio para otros.

08Propiedad Intelectual

El Servicio, incluidos su diseño, código, logotipos y documentación, es propiedad de SecureCrews LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su suscripción le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio con fines comerciales internos.

09Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SecureCrews no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente (consequential) o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10Indemnización

Usted acepta indemnizar a SecureCrews frente a cualquier reclamación, daño o gasto que surja de su uso del Servicio, de su incumplimiento de estos Términos o de su violación de los derechos de cualquier tercero.

11Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por lograr una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente la disponibilidad. Cuando sea posible, daremos un aviso razonable del mantenimiento programado.

12Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo en cualquier momento. Tras la terminación, su acceso al Servicio finalizará y sus datos se tratarán según se describe en la Sección 6. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán vigentes.

13Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la aplicación con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.

14Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nebraska, sin consideración a los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Douglas, Nebraska.

15Portal de Agentes de Seguros

El Portal de Agentes es una interfaz independiente disponible para los agentes de seguros invitados por contratistas con planes Business y superiores. Las cuentas de agente son independientes de las cuentas de contratista y se rigen por los Términos de Uso del Portal de Agentes. Los agentes pueden ver información limitada sobre el progreso del trabajo únicamente para los trabajos que refirieron y solo cuando el contratista haya capturado el consentimiento explícito del cliente. Los datos compartidos se limitan a: estado del trabajo, fechas de hitos, estado de la reclamación, nombre de la aseguradora, estado del cobro del deducible, nombre de pila del cliente y miniaturas de fotos. Los detalles financieros, incluidos presupuestos, facturas, importes, márgenes de beneficio e información de contacto del ajustador, nunca se comparten con los agentes. Los contratistas pueden revocar el acceso de un agente en cualquier momento, lo cual surte efecto de inmediato. Los agentes no pueden usar los datos de los trabajos obtenidos a través del Portal para ofrecer a los propietarios servicios de la competencia ni compartirlos con terceros no autorizados. El Portal de Agentes se ofrece sin costo a los agentes, sin cuota de suscripción para las cuentas de agente.

17Contacto

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a [email protected].